Pour garantir la sécurité et la conformité des transactions, The Realest exige que tous les utilisateurs vérifient leur identité via Stripe.
Comment ça marche:
- Accédez à Profil → Identité dans votre compte.
- Saisissez vos informations personnelles.
- Téléchargez une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement et un selfie rapide.
- Stripe examine et confirme vos informations en toute sécurité.
Pourquoi est-ce nécessaire?
- Pour prévenir la fraude et protéger à la fois les acheteurs et les vendeurs.
- Pour garantir la conformité avec les réglementations financières.
- Cela renforce la confiance dans chaque transaction.
Vos documents sont traités et stockés en toute sécurité par Stripe, et non par The Realest.
Vous devrez effectuer la vérification avant d'enchérir, de faire des offres ou de recevoir des paiements de revente.
Que se passe-t-il si ma vérification échoue?
Si votre demande est rejetée, vérifiez que vos photos sont nettes et correspondent aux informations de votre compte. Si le problème persiste, contactez-nous à l'adresse support@therealest.com pour obtenir de l'aide ou consultez cet article.